11.「伝わる文章」AI活用術

【ステップ1】AIに「インタビュー相手」になってもらう

まずは、AIに以下のような指示文（プロンプト）をそのままコピー＆ペーストして送ります。

【AIへの最初の指示文】 「あなたはプロのベテラン新聞記者です。私の現役時代の仕事の思い出を、後進に役立つナレッジストーリー（STARフレームワークに則った文章）に仕上げるために、私のインタビュー相手になってください。 まず、私が断片的なメモを渡します。それに対して、不足している情報（当時の状況、具体的な行動、得られた教訓など）を補うための質問を『3つだけ』私に投げかけてください。一歩ずつ進めましょう。」

【ステップ2】あなたの「とりとめないメモ」を投げる

AIから「喜んでインタビューをお受けします！まずはどのような思い出か、一言でも箇条書きでも構いませんので教えてください」といった返答が来ます。そうしたら、あなたがGoogleマイマップのピンに書き留めていたような、生々しく短いメモをそのまま送ります。

（あなたの入力例） 「1995年のマレーシアの工場立ち上げのとき。納期直前にメインの制御システムがフリーズした。現地の言葉が通じないスタッフたちと、意思疎通がうまくいかなくて険悪なムードになった。でも不眠不休でバグを探して、2日後に解決して稼働成功した。みんなで泣いて抱き合った。」

【ステップ3】AIの質問に「一言」で答える

あなたのメモを読み込んだAIは、STARの型に当てはめるために、以下のような丁寧な質問を返してきます。

1. 「システムがフリーズした時、現地スタッフとの間で具体的にどのような誤解や衝突があったのですか？」

2. 「不眠不休の2日間、あなたがリーダーとしてチームのモチベーションを保つために、どんな声をかけたり行動をしたりしましたか？」

3. 「この過酷な経験から得た、今の若い世代に伝えたい『仕事の教訓』は何ですか？」

これらの質問に対して、きれいに書こうとせず、スマホに向かって話しかける（音声入力）か、思い出した事実を短く返答します。

（あなたの返答例） 「1.現地スタッフは自分たちのせいにされたと思って怒っていた。 2.私は誰の責任でもない、チーム全員で解決するんだと言って、夜食を買い込んで一緒に食べた。図面を一緒に指さしながら泥臭く会話した。 3.技術も大事だが、修羅場ほど言葉の壁を越えた『同じ釜の飯を食う連帯感』が大事だと知った。」

【ステップ4】感動的な「ナレッジストーリー」が完成する

これを受けたAIは、あなたの断片的な言葉を統合し、以下のような見事な文章（STARストーリー）を一瞬で出力してくれます。

【AIが作成した文章のイメージ】 「【1995年 マレーシアプラント立ち上げプロジェクト】 1995年、私はマレーシアの新工場立ち上げという重大なミッションの最中にいた。しかし、納期直前にメインシステムがフリーズするという最大の危機に直面。言葉の壁もあり、現地スタッフとの間には『責任の押し付け合い』のような険悪な空気が流れた。 私はリーダーとして、誰の責任でもないことを強調。徹夜の現場に自ら夜食を買い込み、言葉ではなく図面を指さし合わせる泥臭いコミュニケーションでチームの心を一つにまとめた。不眠不休の48時間の末、ついにバグを特定しラインの稼働に成功。スタッフ全員と涙を流して抱き合った。 この修羅場で得た教訓は、どんな最先端の技術現場であっても、最後に危機を救うのは『同じ釜の飯を食う泥臭い連帯感』であるという、私の生涯のナレッジである。」