10.地域の情報館

「違和感」を事実として固定する

その日、私が目にしたのは、旬を迎えているはずの「山口県産のアスパラガス」が棚から消え、代わりに他県産の大量生産品が山積みになっている光景でした。

単なる偶然か、あるいは一時的な欠品か。私は周囲に悟られぬよう、スマホを「情報端末」として操作し、以下の事実を記録しました。

• 事実1： 地場産コーナーの特定箇所が3日連続で空席、または代替品で埋まっている。

• 事実2： 同店から徒歩圏内にある別の小規模スーパーでは、同産地のアスパラが山積みになっている。

• 事実3： 店内のポップには「地産地消推進」とあるが、物理的な配置は他県産の特売品が主役になっている。

私はこの状況を「ステルス撮影」した写真メモと共に、Google フォーム経由でスプレッドシートへ送りました。 

「経験」と「データ」を衝突させる

帰宅後、GAS（Google Apps Script）によって自動更新された私の「戦略ダッシュボード」には、過去数週間分の入荷・価格データが並んでいました。

ここで、かつて地域担当記者や学芸員として培ってきた私のナレッジが火を吹きます。「特定の時期に、特定の店舗だけで供給が滞る」という現象の裏には、往々にして「物流のミスマッチ」や「情報の分断」が潜んでいます。

私は仮説を立てました。「生産者は十分な量を作っている。しかし、中規模以上のスーパーが求める『規格の統一』や『配送コスト』の壁が、地産地消のラストワンマイルを阻害しているのではないか」。

私はこの仮説を「週刊インサイト・プレビュー」の記事としてまとめ、Google サイトにアップしました。タイトルは『棚割りの空白が語る、地産地消の「見えない壁」』。

「特定の他者」からの予期せぬ連絡

記事をアップした数日後、私のLINE公式アカウントに一通のメッセージが届きました。差出人は、以前名刺を交換したことのある、地元で若手生産者を束ねる農業法人の代表者でした。

「サイトの記事を拝見しました。実は、まさに今、私たちが直面している問題が言語化されていて驚きました。一度、詳しく相談させていただけませんか？」

これこそが、私が提唱する「プル型」の接点です。私から「コンサルをさせてくれ」と営業をかけたわけではありません。私が提示した「事実と仮説（インサイト）」が、特定の課題を抱える当事者の心に深く刺さり、向こうから「手助け」を求めてきたのです。